在重阳节来临之际,10月11日上午,河西区市场监管局、河西区消费者协会共同走进友谊路街纯正里社区,开展“九九重阳节 浓浓敬老情”老年消费教育大讲堂活动。
活动中,区消费者协会工作人员首先向社区老年消费者宣传新《第一足球网消费者权益保护法》实施条例,将条例中常用知识点编成小手册,用漫画图片和通俗易懂的文字生动诠释相关内容。随后就老年人关心的网上购物、直播带货、电视购物等消费热点问题进行深入解读,通过真实案例让老年消费者了解消费陷阱及消费者权益保护的途径,提高消费意识、科学消费能力和自我保护能力。区市场监管局工作人员讲解了食品安全知识及购买药品化妆品时可能遇到的陷阱,发放了食品安全、药品、化妆品、电梯安全、知识产权等宣传材料。
活动现场还设置了答疑解惑等环节,让老年消费者与工作人员面对面交流,解决消费过程中遇到的疑难问题。活动共有40名社区老人参加,现场受理咨询5例,发放宣传资料200余份。
活动结束后,社区的老年人纷纷表示,今年的重阳节过得非常有意义,在家门口就能学习到消费者权益保护知识,能够更加明智地做出消费决策,有效避免消费欺诈,提高了自我保护意识,增强了理性消费能力。
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